Wir suchen für unsere Serviceplan Solutions Technical Services zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Specialist (m/w) für den technischen Support/Helpdesk an unserem Standort in Leipzig.

Was Dich bei uns erwartet:

  • Unterstützung nicht nur der deutschen, sondern auch der europäischen und internationalen Standorte der Serviceplan Gruppe durch technische Systeme und Lösungen
  • Du bist der Ansprechpartner im Büro Leipzig für den technischen Support
  • Unterstützung unserer internationalen Kunden in Deutsch und Englisch über das Ticket-System in unseren webbasierten Marketing-Anwendungen im 1st & 2nd Level Support
  • Ansprechpartner für unsere IT Spezialisten bei der Bearbeitung von 3rd Level-Fällen
  • Verantwortung für die System Administration technischer Anwendungen

Was wir von Dir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufs- oder Hochschulausbildung und Erfahrungen im technischen Support
  • Gutes Verständnis von Webtechnologien und Begeisterung für Online-Themen
  • Starke Kunden- und Teamorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse im Bereich von CMS-Systemen und Software der Adobe Cloud sind von Vorteil
  • Kommunikationsfähigkeit in sehr gutem Deutsch und sicherem Englisch

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angaben deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.