Direkt in Berlin Mitte zwischen Museumsinsel und Monbijou Park liegt der Hauptstadt-Standort der Serviceplan Gruppe. In unserem House of Communication arbeiten Kommunikationsexpert:innen unterschiedlicher Disziplinen voll integriert unter einem Dach zusammen. Hier entstehen aktuell neben den kreativen Arbeitswelten, auch Community Spaces, innovative Raumangebote mit Eventprogramm für externe Kund:innen. Für den Betrieb dieser neuen Flächen sowie die Serviceleistungen ist die überlab GmbH verantwortlich.
Als Junior Event/Community Manager (all genders) verstehst du dich als dienstleistungsorientierte/r Ansprechpartner:in für alle Mieter:innen, Kund:innen und Besucher:innen des Hauses. Gleichzeitig hast du die Chance, die spannendsten und großartigsten Events von der Idee bis zur Nachbereitung mit zu gestalten.
Was dich bei uns erwartet:
- Du stehst unseren Untermieter:innen und Co-Workern bei allen Anliegen zuverlässig als erste/r Ansprechpartner:in zur Seite, hilfst bei Problemstellungen, räumst Hindernisse aus dem Weg und sorgst in Absprache mit dem Facility Management, der IT etc. für eine rasche Problembehebung
- Als begeisterte/r Gastgeber:in betreust du das On- und Offboarding unserer Officemieter:innen und Co-Worker, zeigst unsere kreativen Arbeitsflächen bei Hausführungen und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen eine optimale Arbeitsatmosphäre haben
- Du vernetzt dich aktiv als Networking-Profi mit unseren Kund:innen, betreibst Beziehungspflege am Standort und bringst Menschen zusammen
- Mit deinen Kolleg:innen planst, organisierst und führst du Veranstaltungen aller Art durch - von kleinen Meetings, über Vernissagen bis hin zu großen Workshops und Tagungen
- Du bist die/der erste/r Ansprechpartner:in während der Events und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft
- Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Rechnungskontrolle oder der Pflege des CRM-Systems
Was wir von dir erwarten:
- Du hast deine Ausbildung idealerweise im Hotelfach abgeschlossen oder hast Berufserfahrung im Bereich Facility Management / Office Management / Event Management
- Im Bereich Guest Relation fühlst du dich zu Hause und hast erste Erfahrung gesammelt
- Du bist ein Organisationstalent und hast Spaß am Austausch mit anderen
- Du hast die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu jonglieren und dabei immer den Überblick zu behalten
- Deine hohe Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit machen dich zu einer/m Gastgeber:in aus Leidenschaft
- Du bist kommunikativ stark und kannst mit deinen Kund:innen und Kolleg:innen sicher auf Deutsch und Englisch kommunizieren
- Du handelst dienstleistungsorientiert, stellst eine hohe Serviceleistung sicher und sorgst somit für eine hohe Kundenzufriedenheit
Was wir dir bieten:
- Einarbeitung: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde – wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
- Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus Weiterbildungsprogramm, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßigen Coachings – wir halten dich up to date!
- Erreichbarkeit: Unser modernes Haus im Herzen Berlins ist Dank perfekter Lage gut für dich erreichbar
- Fun: Wer arbeitet, darf auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten
- Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe hast du bei uns die Möglichkeit, dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen
Das könnte etwas für dich sein? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
