Das erwartet dich:

Bei der Plan.Net Hamburg verstehen wir nur allzu gut, dass unsere Erfolge ein direktes Resultat unserer verantwortungsvollen und fachlich auf höchstem Niveau agierenden Teams sind. Um Produkte, Services und Experiences bestmöglich bauen zu können, gibt es den Senior UX Concepter (m/w/x), der/die aufgrund seines/ihres erfahrungsreichen Skillsets in den Bereichen Informationsarchetektur, UX Research, Daten, Wireframing und Prototyping unsere Projekte zum Leben erweckt und das Produkt auf nationaler und internationaler Ebene zur mehrwertigen Größe verhilft. Sie/Er arbeitet eng zusammen mit dem Experience Design, der Strategie als auch den Account Managern (m/w/x). Hierbei wahrt sie/er stets auf effektive und innovative Weise den Produkt-, Service- und Experience-Standard. Zudem erkennt sie/er Trends auf dem Kunden und in der Branche, um über seine/ihre Fachlichkeit gemeinsam mit dem Account Management das Geschäft ausbauen zu können. Außerdem verantwortet er/sie den gesamten Tool-Flow und kennt alle Prozesse und Methoden wie seine/ihre eigene Hosentasche.

Das bringst du mit:

  • Du hast 5 bis 10 Jahre Erfahrung – tiefe Expertise im digitalen Raum mit den Schwerpunkten UX, Plattform, digitale Produktentwicklung, Informationsarchitekturen, Research und Activation
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
  • Du hast ein  ausgeprägtes Organisationstalent mit Liebe zum Detail und eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Du bist enthusiastisch, neugierig und lebst eine Feedbackkultur
  • Du  hast eine Hands-on-Mentalität, bist  flexibel und im agilen Umfeld zu Hause
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Technologie-Affinität und bist sicher in gängigen Methoden, permanente Erweiterung der Kompetenzen
  • Du arbeitest lösungsorientiert und du förderst das integrierte Arbeiten mit den anderen Disziplinen
  • Du bist im Kundengespräch immer mit aktivem Beratungsauftrag präsent (T-Shaped: Allgemein digital und  spezifisch für CX/UX-Maßnahmen)
  • Du bist routiniert und sortiert bei der Problemanalyse und Beurteilung von Kundenbriefings; Übersetzung in methodisches Vorgehen und Ergänzung evtl. fehlender Bausteine oder Voraussetzungen
  • Du bleibst immer am Puls der Zeit was aktuelle Entwicklungen und Ansätze im Bereich moderner CX/UX und Branchen- und Wettbewerbskenntnisse in ständiger, selbstorganisierter Weiterbildung
  • Du hast die Kundenzufriedenheit durch inhaltlichen Einfluss immer im Blick und versteht es, die richtige Didaktik für die Präsentation des eigenen Produktes zu wählen
  • Du bist ein/e absolute/r Poweruser:in unserer eigenen Toolchain (Sketch, SketchCloud, InVision Studio, Framer, etc.) mit Lehrauftrag für nicht so visierte Kollegen und gleichzeitigem Challenger-Gen (always beta)
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kompetenz zu Aufbau, Erweiterung und Definition moderner Design-Architektur-Themen (Design-Systeme, Pattern-Libraries, responsive Design, etc.)
  • Du arbeitest immer vorbildlich im Sinne des Zielbildes mit einer ausgeprägten inhaltlichen Methodenkompetenz
  • Du bist sicher in allen Rollen des Workshop-Umfeldes (Workshop-Planung, -Moderation und -Teilnahme)
  • Du fungierst als Vorbildfunktion für integriertes Arbeiten und in cross-funktionalen Teams und lebst einen exakten Qualitätsstandard vor Kunden und Kollegen vor
  • Du bist dazu in der Lage, auch auf zusätzliche Projekte aufzuspringen und schnell zu erfassen, was benötigt wird
  • Du bist zuständig für die fachliche Entwicklung unserer Junior-Kolleg:innen
  • Du optimierst Abläufe zwischen Projektmanagement, Beratung, Kreation, Konzeption und Strategie
  • Erfassung akribisch aller Aufwände in entsprechenden Controlling- und Buchhaltungs-Systemen

Das bieten wir dir:

  • Verantwortung: Du führst fachlich ein bis zwei Kunden
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten dich up to date!
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobileoffice und Jobsharing-Modelle kannst du deinen Beruf an dein Leben anpassen – und nicht andersrum
  • Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen. Ob Party oder auspowern – bei uns hast du durch regelmäßige After Work Events und agenturgeförderte Fitnessprogramme genug Möglichkeiten
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Hamburgs ist dank perfekter Lage am Baumwall und unserer Bezuschussung des HVV ProfiTickets gut für dich erreichbar
  • Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe hast du bei uns die Möglichkeit, dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen
  • Onboarding: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen inkl. deines möglichen Startdatums und deines Gehaltswunsches.

Ansprechpartner

Anne Tarara

HR Manager

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